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农夫山泉旗下“尖叫”饮料中惊现蚂蚁和絮状物象头花

2023-02-01
农夫山泉旗下“尖叫”饮料中惊现蚂蚁和絮状物

知名品牌农夫山泉旗下的“尖叫”饮料里,竟然喝出了蚂蚁和棉絮状漂浮物?近日,市民朱先生拨打本报96496,诉说了发生在自己亲戚身上的遭遇。记者昨赶到现场,看到了这瓶出问题的饮料。随后,农夫山泉扬州办事处的工作人员赶到了现场,与朱先生初步协调未果后,表示会将此事上报总公司进行处理。

市民反映

**饮料内惊现漂浮物和蚂蚁

“现在想稀子蕨科想,还有些恶心!”近日,市民朱先生拨打本报热线,向记者反映,自己亲戚家的孩子竟然在农夫山泉旗下的“尖叫”饮料里,喝到了一大堆蚂蚁和絮状物。记者了解到,朱先生在万福闸附近开了一家洗车行。不久前,他从一家商行内批发了一箱“尖叫”,准备用来**。

1日,朱先生的亲戚带着孩子到朱先生店里作客,他便从箱子里拿出一瓶“尖叫”给孩子喝。谁知孩子喝了一口,就说味道很怪。亲戚不信,也尝了一口,也觉得有些不对劲,便将瓶身举起来查看,竟发现这瓶“尖叫”里有很大一团絮状物,上面还爬满了死蚂蚁。一想到自己刚喝了这些,当时亲戚就恶心得脸色苍白,只想干呕。

朱先生说,这瓶尖叫本来是用于**的,如果真卖出去了,被客人喝到了,麻烦就大了。

发现饮料有问题后,朱先生立刻就找到了批发商。但批发商表示,他们只负责批发,如果饮料出现了问题,还是要找到生产商,也就是农夫山泉。随后,朱先生又拨打了农夫山泉的客服电话。对方承诺会在24小时内给他答复。但直到前天下午,仍没有任何人来给他答复。

记者探访

瓶内至少芸薹菜有几十只蚂蚁

昨天上午,记者赶到了万福闸附近。在朱先生的店里,记者看到了这瓶出问题的“尖叫”饮料。这瓶饮料已经开封,从瓶子外面往内看,一眼就看见一大团棉絮状的漂浮物,随着饮料上下浮动。棉絮的周围竟然还漂浮着几十只已经**的蚂蚁。这些蚂蚁的体型都不小,有些聚集成团,有些则被棉絮状物体缠绕着。

从瓶身上的信息可以看到,这瓶尖叫的生产日期为2014年5月9日,保质期为12个月,并没有过期。此外,朱先生还向记者出示了自己当时批发这箱饮料时批发商写的单据,证实自己是从正规途径进的货。单据显示,朱先生是在7月份进的货。

截至昨天下午,这箱饮料内剩下五六瓶没有开封的“尖叫”,短果茴芹记者逐一查看,并没有发现其他饮料瓶里出现类似的漂浮物。但即使如此,朱先生仍很不放心。“这些饮料都是同一批次的,万一这些也被污染了呢?”他表示,剩下的这几瓶自己也不敢再饮用或是**了,现在只想找到厂家尽快处理此事。

相关回应

将上报总公司进行处理

黄车轴草

昨天上午10点左右,农夫山泉扬州办事处的两名工作人员接到客服转接的投诉后,也赶到了朱先生的家中。两人在询问相关情况后,按照流程对这瓶饮料进行了拍照留证。

“现在饮料的瓶子已经开封,我们还不能断定是否是饮料本身存在的问题。”一位工作人员告诉记者,“我们的生产线都是无菌的,按理说生产环节不会出现这类情况,况且是如此大的漂浮物。”

但本着对消费者负责的态度,工作人员表示,愿意“退一赔十”赔偿10瓶尖叫。遭到朱先生的拒**,工作人员又提出可以赔付两箱(即30瓶)饮料,但朱先生仍对这种处理方法表示不满。

“我现在也不能保证剩下的这些饮料是不是可以饮用,我觉得这种方法太敷衍了。”朱先生提出,在饮料内喝出了如此恶心的异物,亲戚和她的孩子都受到了惊吓,厂家应赔付精神损失费5000元。

“我们可以带着饮用饮料的消费者到医院进行全面的检查,朱先生如果不放心,也可以对剩下的饮料进行检测。”工作人员回应称,他们处理此类投诉,要按照相关流程,目前无权答应朱先生索赔5000元的要求,将上报总公司进行进一步处理。

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